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保護者の苦情こう解決して 大阪府教委が「虎の巻」作成

2010年5月25日 17時02分 共同通信

 「書面での謝罪はしない」「相手の言葉は遮らない」―。理不尽な要求を突きつけ、「モンスターペアレント」とも呼ばれる保護者らへの対策をまとめた教職員用マニュアルを、大阪府教委が作成、府立高校などに配布した。“いちゃもん”に類する要求が増え、教職員のモチベーション低下が顕在化したことから制作。近隣住民対応も含めスムーズにこなすことで生徒と向き合う本来業務に集中してもらうのが狙い。

by yupukeccha | 2010-05-25 17:02 | 社会  

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